1. Kundenzufriedenheit
Unsere Kunden haben oberste Priorität. Wir folgen den Ausführungen und Darlegungen unserer Kunden aufmerksam und sind dadurch in der Lage, ihre Anforderungen, Bedürfnisse und Erwartungen umzusetzen, in individuell abgestimmte Lösungen, die ihrem Bedarf entsprechen (Leistungen, Budget, Fertigstellungsfristen, Zeitrahmen). Ziel: Dauerhafte Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit in unseren Geschäftsbereichen.
1. Tiefbau
2. Aussenanlagen
3. Pflasterbau
4. Industriebau
2. Arbeitsschutzmanagementsystem (AMS) für die Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen,
sicherheitstechnischen wie gesundheitsschutz- und umweltrelevanten Anforderungen
Es ist unser Ziel, unsere angebotenen Leistungen umzusetzen, welche die Erfordernisse und Erwartungen der Kunden dauerhaft erfüllen.
Alle unsere Leistungen werden sorgfältig geplant und unterliegen der Beachtung sämtlicher erforderlicher Normen, Regelwerke sowie den nationalen Gesetzesvorschriften.
3. Kontinuierliche Verbesserung
Durch permanente und kontinuierliche Verbesserungsprozesse werden Maßnahmen zur Steigerung der Qualität, der Arbeitssicherheit und für den Gesundheitsschutz unserer Leistungen ermittelt, deren Umsetzung oberste Priorität besitzt.
Alle organisatorischen, kaufmännischen und sicherheitstechnischen Abläufe werden ständig überprüft mit dem Ziel der Fehlervermeidung und Effizienzsteigerung.
Um auch in Zukunft den wachsenden Bedürfnissen des Marktes gerecht zu werden und uns von unseren Wettbewerbern abzusetzen, müssen wir ausgereifte Leistungen entwickeln und anbieten. Wir haben uns quantifizierte Qualitäts- und Arbeitsschutzziele gesetzt, um diesen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.
4. Geschäftsführung, Kaufmännische Leitung, Beschäftigte
Der Geschäftsführer, der Kaufmännische Leiter und die Beschäftigten sind unsere größte Stärke. Ihr Verantwortungsbewusstsein wird im Rahmen unseres QMS mit AMS ständig gefördert und geschult. Eine der wichtigsten Aufgaben unseres Geschäftsführers, ist es, die Kompetenzen und das Know-how unserer Auftragsnehmenden weiter zu entwickeln.
Durch eine ständige Verbesserung des Arbeitsumfelds und regelmäßige Weiterbildung werden wir dies unterstützen. Aufgabe des Geschäftsführers, ist es, die Qualitäts- und Arbeitsschutzziele zu verwirklichen. Durch persönliches Vorbild, offene Kommunikation und Einbeziehung aller Beteiligten in Entscheidungsprozesse die sollen Eigenverantwortung und das Qualitäts- und Arbeitsschutzbewusstsein einschließlich des Umweltbewusstseins bei unseren Bauleistungen gefördert werden.
5. Verpflichtung unserer Geschäftsführung für Qualitätsmanagementsystem (QMS) mit Arbeitsschutzmanagementsystem (AMS)
Der Geschäftsführer stellt sicher, dass unser Qualitätsmanagementsystems (QMS) mit Arbeitsschutzmanagementsystem (AMS) deren beabsichtigten Resultate erzielt werden.
Der Geschäftsführer verpflichtet sich, Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen zielgerichtet zu planen und umzusetzen.
Der Geschäftsführer gewährleistet, dass alle rechtlichen, qualitätsrelevanten wie arbeitssicherheitstechnischen und gesundheitsschutz- wie umweltbezogenen Anforderungen, zu denen wir uns verpflichtet haben, erfüllt werden.